类别：房地产 > 房地产资料分享    发布时间：2006-11-09    发布人：lichaoshi

而在国外，物业管理已经有了一百多年的历史, 它的发展是以服务作为主旋律的，无论21世纪物业管理的发展方向

类别：房地产 > 房地产物业    发布时间：2009-09-11    发布人：zhangyang85

第一章 物业客服人员之仪表仪容规范 　　第二章 客服人员说话之语音语调及形体规范 　　第三章 客服人员接听电话及礼仪规范

标签： 物业管理  管理手册 

前期物业服务方案：全过程工程咨询服务实务！

前期物业服务方案是全过程工程咨询项目决策阶段的内容，全过程工程咨询就是通过总体的、综合的工程咨询服务以及全过程项目管理对工程项目进行全方位、全生命周期的管理服务。

关键词： 前期评估，项目管理，决策阶段咨询全过程，工程咨询、培训课程 

类别：房地产 > 房地产物业    发布时间：2021-08-30    发布人：former1986

本资料为物业客户服务可视化标准，PDF格式，共76页。

标签： 物业客户服务可视化标准  物业培训 

类别：房地产 > 房地产论文    发布时间：2013-09-24    发布人：平静的心123

，总结出高职《物业客户服务》课程中学生应具备的知识能力和素质能力。

标签： 专业论文  能力训练 

类别：工程造价 > 合同文本范本    发布时间：2013-07-16    发布人：scg845375729

娱乐城物业管理方案，WORD格式，共3页。 　　

标签： 房地产合同  物业管理 

类别：房地产 > 房地产物业    发布时间：2015-11-03    发布人：蛋蛋的蒲公英

本文为知名房企编制的关于物业客户服务工作实务手册，内容详细，主要包括：客户投诉处理，部门个性化流程，信息传递流程

标签： 物业管理  部门个性化流程 

类别：建筑设计 > 建筑设计博文    发布时间：2016-09-01    发布人：中房博越

　　【青岛】步步为赢—行业洗牌期《房地产开发、销售、物业、客户服务等全过程法律风险识别与防范》(9月24

类别：建筑设计 > 建筑设计文章    发布时间：2007-07-10    发布人：chrysanthem

独栋别墅的销售必须熟悉市场需求，拒绝概念炒作，只有以市场需求为出发点，根据客户的需求定位自己的产品，才是一条符合市场经济原则的道路

标签： 建筑设计基础文章  服务 

类别：建筑施工 > 其他施工资料    发布时间：2008-05-28    发布人：北漂猫

客户服务类职责

标签： 其他施工资料  其他 

类别：建筑设计 > 办公建筑案例    发布时间：2012-11-28    发布人：dandan0906

建筑面积: 93578 平方米 这是Estudio Lamela在墨西哥的第一个项目，也是世界上最先进的客户服务中心

标签： 办公建筑 墨西哥 

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