类别：房地产 > 房地产物业    发布时间：2009-09-11    发布人：zhangyang85   

　　第二章 客服人员说话之语音语调及形体规范 　　第三章 客服人员接听电话及礼仪规范 　　第四章 服务项目操作流程

标签： 物业管理 管理手册 

类别：室内设计 > 室内装修资料    发布时间：2008-04-17    发布人：xz0463107   

装饰公司资料-客户服务施工手册,装饰公司施工管理文件，共26页。

标签： 其他室内资料  装饰公司资料 

跟丁教授学项目思维（全三季）

本课程是有筑龙研究院和丁荣贵教授联合研发，短时高效的项目管理课程。 课程的特点：将晦涩难懂的项目管理理论和思维，翻译成人人都能懂的管理课，让正确的项目管理思维方式成为你的本能

关键词： 项目管理；项目管理施工流程；项目管理经验培训 

类别：房地产 > 房地产物业    发布时间：2006-06-13    发布人：leeyn   

本手册提供相关装资料，以供客户及其聘用之设计师/装修承建商作为参考之用，而本手册内所有规定及条款都是能够指导客户有效及迅速地计划装修

标签： 物业管理 某大厦客户装修手册 

类别：房地产 > 房地产物业    发布时间：2007-05-17    发布人：yuanyue   

为了维护江旅大厦所有客户的安全及利益，客户必须遵守“装修手册”中所有条款及有关国家规定。

标签： 物业管理 江旅大厦客户装修手册 

类别：房地产 > 管理手册制度    发布时间：2011-05-31    发布人：漓江水草   

SY—WI—KF—01 　　1.1 遵守相关法律法规，执行公司的质量体系文件及各类规章制度，按《（前期）物业服务合同

标签： 房产企业管理  制度 

类别：房地产 > 管理手册制度    发布时间：2008-06-04    发布人：jszrq   

1、目的 　　2、职能定位 　　3、组织架构 　　4、岗位职责 　　4.1客户服务中心经理岗位职责 　　

标签： 房产企业管理  管理手册 

类别：建筑设计 > 建筑设计文章    发布时间：2007-07-10    发布人：chrysanthem

独栋别墅的销售必须熟悉市场需求，拒绝概念炒作，只有以市场需求为出发点，根据客户的需求定位自己的产品，才是一条符合市场经济原则的道路

标签： 建筑设计基础文章  服务 

类别：建筑施工 > 其他施工资料    发布时间：2008-05-28    发布人：北漂猫

客户服务类职责

标签： 其他施工资料  其他 

类别：室内设计 > 办公空间装修    发布时间：2008-10-10    发布人：PP912   

某公司客户服务中心装修图 　　 　　包括：平面布置图、天棚布置图、各装饰立面、详图大样

标签： 室内装修图  客服中心 

类别：房地产 > 房地产物业    发布时间：2015-11-03    发布人：蛋蛋的蒲公英   

本文为知名房企编制的关于物业客户服务工作实务手册，内容详细，主要包括：客户投诉处理，部门个性化流程，信息传递流程

标签： 物业管理  部门个性化流程 

BIM装饰装修工程

BIM装饰装修是在BIM建模过程中一步一步进行的，随着模型的完善可由专业人员进行材料设置、贴图调整，也可由建模人员协助共同完成。

关键词： BIM高级工程师，BIM装饰装修、BIM动画展示、BIM安全