类别：房地产 > 房地产物业    发布时间：2006-06-13    发布人：winsun2000   

一、投诉内容的前瞻 　　二、投诉时常规处理程序 　　三、投诉的常规应对策略 　　四、如何减少投诉策略 　　

标签： 物业管理  物业培训 

类别：房地产 > 讲义讲稿    发布时间：2008-08-29    发布人：卓飞   

做为一名物业从业人员不但会管理业主的物业，为业主提供优质的服务，还要会在空置房移交，验收时发现问题找出不足

标签： 房地产讲义  房屋验收 

告别监理员！土建监理工程师速成班

还在做监理员？不懂监理土建知识？这就加入课程，立刻掌握土建监理知识！

关键词： 监理员，土建监理工程师，监理工作流程，监理工作要点，现场实际 

类别：建筑施工 > 其他施工资料    发布时间：2012-03-31    发布人：彩虹abc

1．目的：为了让教育培训更直接有效地为公司的生产管理服务，特制定本培训课程开发管理制度。 　　

标签： 其他施工资料  培训课程开发 

类别：工程造价 > 造价注册考试    发布时间：2007-12-13    发布人：江南一凡   

水利工程造价知识讲座及造价员复习题，内容丰富，可供参考。

标签： 注册造价师考试  水利工程造价知识讲座及造价员复习题 

类别：建筑施工 > 施工培训讲义    发布时间：2009-07-23    发布人：88014955   

第一章 建设工程质量检测见证取样送样制度 　　第二章 水泥 　　第三章 骨料 　　第四章 混凝土 　　

标签： 建筑施工培训  防水 

类别：建筑施工 > 施工培训讲义    发布时间：2011-03-30    发布人：木子李日月明   

结合甘肃省住房和城乡建设厅关于技术资料方面的具体要求，新版资料员岗位培训教材做了较大修订，以适应资料编制新规程的要求

标签： 建筑施工培训  隐蔽工程 

类别：工程造价 > 造价注册考试    发布时间：2010-03-19    发布人：sunlwq   

2008年海南省建设工程造价员培训资料 ，掌握了这本内容，建筑工程造价员基本能拿下了。 　　

标签： 造价从业资格考试  培训资料 

类别：工程造价 > 造价注册考试    发布时间：2009-10-28    发布人：一杯咖啡   

江苏省造价员培训讲义--基础土方工程，PPT格式，共67页。 　　依据工程量清单计价规范编制。

标签： 造价从业资格考试  造价员 

类别：工程造价 > 造价培训讲义    发布时间：2019-12-12    发布人：wangqiujia   

【简介】该资料为造价员培训—建设工程造价管理基础知识，共78页【工程概况】主要内容为建设工程造价管理相关法规与制度

标签： 工程造价管理  计量计价 

类别：工程造价 > 造价培训讲义    发布时间：2008-08-15    发布人：176140579   

预算员班岗位培训讲义，教学用建筑工程预算学习资料。本文为PPD格式，共114页。 　　

标签： 造价培训讲义  建筑工程预算 

【监理考试】监理员职责

检查施工单位投入工程的人力、主要设备的使用及运行状况；进行见证取样；复核工程计量有关数据；检查工序施工结果；发现施工作业中的问题，及时指出并向专业监理工程师报告

关键词： 监理员职责，注册监理考试，监理工程师，备考计划，土建监理