类别：房地产 > 房地产物业    发布时间：2021-08-30    发布人：former1986   

本资料为物业客户服务可视化标准，PDF格式，共76页。

标签： 物业客户服务可视化标准  物业培训 

类别：房地产 > 房地产论文    发布时间：2013-09-24    发布人：平静的心123   

，总结出高职《物业客户服务》课程中学生应具备的知识能力和素质能力。

标签： 专业论文  能力训练 

剖析项目管理关键60讲——客户为什么离我们而去

本课程是有筑龙研究院和丁荣贵教授联合研发，短时高效的项目管理课程。

关键词： 项目管理；项目管理经验培训 

类别：建筑施工 > 其他施工资料    发布时间：2008-05-28    发布人：北漂猫

客户服务经理工作说明书

标签： 其他施工资料  其他 

类别：房地产 > 工程建设实施    发布时间：2013-04-11    发布人：甲方工程师   

客服工作的核心价值： 　　 1、通过提供售后服务，消除不满，赢得客户满意。 　　

标签： 建设实施阶段 物业管理 

类别：房地产 > 房地产论文    发布时间：2007-09-03    发布人：卓飞   

客户关系管理（Customer Relation ship Management，CRM）是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制

标签： 专业论文  物业管理中的客户关系管理 

类别：房地产 > 房地产物业    发布时间：2008-06-23    发布人：琴笛我爱   

为及时有效地处理客户投诉，提高公司服务质量和客户满意度，树立公司在客户中的良好形象，特制定本程序...

标签： 物业管理  投诉管理 

类别：房地产 > 房地产论文    发布时间：2007-07-27    发布人：yangkh666   

客户关系管理（CRM）的实施，以客户价值分析为基础，对以“客户为中心”的房地产开发业务流程的重新组合设计

标签： 专业论文  信号博奕 

类别：房地产 > 管理流程图表    发布时间：2006-09-18    发布人：jialp2008

客户服务部电话跟踪记录（交策划部）

标签： 房地产业表格  客户服务部电话跟踪记录（交策划部） 

类别：房地产 > 房地产论文    发布时间：2007-06-14    发布人：zonder   

近年来，物业管理企业在物业小区中扮演的是管理还是服务角色成 　　为人们讨论的热点。

标签： 专业论文  服务和管理是单选还是多选_ 

类别：房地产 > 工程建设实施    发布时间：2012-02-07    发布人：甲方工程师   

精细服务提升工作品质 　　2010 年10 月接到物管人员来电反映表示某A 业主在其房间里发现多处渗水问题

标签： 建设实施阶段  项目后评估 

剖析项目管理关键60讲——客户为什么离我们而去

本课程是有筑龙研究院和丁荣贵教授联合研发，短时高效的项目管理课程。

关键词： 项目管理；项目管理经验培训