类别：路桥市政 > 路桥项目管理    发布时间：2008-09-25    发布人：elta   

目的 　　 为了维护本公司良好的形象和信誉，及时解决客户投诉问题，提高客户对检测工作的满意度和信任度，

标签： 路桥项目管理  投诉处理 

类别：房地产 > 房地产物业    发布时间：2011-05-25    发布人：peter4791   

项目公司投诉处理工作管理规定 　　第一章 总则 　　第一条 为加强不同股权结构的项目公司投诉处理工作的管

标签： 物业管理  维修制度 

销售阶段投诉管理：全过程工程咨询运营阶段实务！

销售阶段投诉管理是全过程工程咨询项目运营阶段的内容，全过程工程咨询就是通过总体的、综合的工程咨询服务以及全过程项目管理对工程项目进行全方位、全生命周期的管理服务。

关键词： 销售管理，项目管理，运营阶段咨询全过程，工程咨询、培训课程 

类别：房地产 > 房地产物业    发布时间：2008-06-23    发布人：琴笛我爱   

为及时有效地处理客户投诉，提高公司服务质量和客户满意度，树立公司在客户中的良好形象，特制定本程序...

标签： 物业管理  投诉管理 

类别：房地产 > 房地产论文    发布时间：2007-08-03    发布人：bbmlbl   

在物业管理中，经常发生投诉。投诉并不可怕，可怕的是漠视投诉或者面对投诉一筹莫展。

标签： 专业论文 

类别：房地产 > 房地产论文    发布时间：2008-04-08    发布人：smxhaoqing   

众所周知，物业管理是寓服务、管理、经营为一体的服务性行业，而作为服务性行业的物业管理企业要想杜绝业主住户投诉是完全不可能的

标签： 专业论文  功略 

类别：路桥市政 > 路桥工程论文    发布时间：2006-02-20    发布人：基层干部   

文章结合某建筑施工集团企业的质量投诉管理现状，提出需解决的问题，并给出了解决问题的途径。

标签： 路桥工程论文  管理 

类别：房地产 > 房地产物业    发布时间：2012-02-29    发布人：甲方工程师   

投诉内容的前瞻 　　投诉的情况是非常复杂的，业主的投诉也未必全部都有根据和理由。

标签： 物业管理  安管 

类别：建筑施工 > 其他施工资料    发布时间：2008-07-25    发布人： 虫虫飞飞飞

2．适用范围：公司全体员工。 　　3．管理职责：总经理负责员工投诉、举报的工作。 　　

标签： 其他施工资料 江西XX房地产公司员工投诉举报管理制度 

类别：项目管理 > 人力资源管理    发布时间：2020-08-18    发布人：知能综合   

总则第一条 为了规范项目部投诉事件的处理程序，使得投诉事件能够及时公正合理的解决，提升公司对外形象，制定本制度

标签： 项目部投诉管理制度  人力资料管理 

类别：建筑施工 > 其他施工资料    发布时间：2011-06-22    发布人：songweide19

公司内部公文草拟、印制、发放管理工作细则 1 　　关于完善文书档案收集整理工作细则 3 　　关于规范公文处理工作细则

标签： 其他施工资料  公司制度细则 

建筑施工企业项目管理中心

本课程是有筑龙研究院和丁荣贵教授联合研发，短时高效的项目管理课程。

关键词： 项目管理；项目管理施工流程；项目管理经验培训