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类别:房地产 > 房地产论文 发布时间:2008-04-08 发布人:smxhaoqing
众所周知,物业管理是寓服务、管理、经营为一体的服务性行业,而作为服务性行业的物业管理企业要想杜绝业主住户投诉是完全不可能的
标签: 专业论文 功略
类别:房地产 > 房地产论文 发布时间:2007-08-03 发布人:bbmlbl
在物业管理中,经常发生投诉。投诉并不可怕,可怕的是漠视投诉或者面对投诉一筹莫展。
标签: 专业论文
前期物业管理是全过程工程咨询项目决策阶段的内容,全过程工程咨询就是通过总体的、综合的工程咨询服务以及全过程项目管理对工程项目进行全方位、全生命周期的管理服务。
关键词: 前期评估,项目管理,决策阶段咨询全过程,工程咨询、培训课程
类别:房地产 > 房地产物业 发布时间:2012-02-29 发布人:甲方工程师
但是,通过我们预料的问题,确定合适的答复方式,可以更有效地处理顾客的投诉。
标签: 物业管理 安管
类别:房地产 > 房地产物业 发布时间:2006-06-13 发布人:winsun2000
一、投诉内容的前瞻 二、投诉时常规处理程序 三、投诉的常规应对策略 四、如何减少投诉策略
标签: 物业管理 物业培训
类别:房地产 > 管理流程图表 发布时间:2006-06-16 发布人:huojianym
物业管理--业主(住户)投诉处理流程图,本文为WORD文档。
标签: 房地产流程图 物业管理--业主(住户)投诉处理流程图
类别:房地产 > 房地产物业 发布时间:2018-09-07 发布人:傅二二
第二章物业与房地产之间的关系第三章物业管理的概念、内容、作用、特征及环节第四章物业管理的类型及我国内地物业管理未来的发展方向第五章
标签: 物业与房地产 物业管理
类别:房地产 > 房地产物业 发布时间:2007-11-08 发布人:卓飞
物业管理作为房地产市场的消费环节,实际上是房地产开发的延续和完善,是在房地产 开发经营中为完善市场机制而逐步建立起来的一种综合性经营服务方式
标签: 物业管理 物业与物业管理
【简介】:物业管理,PPT格式,81页【目录】:第一章物业管理的主要内容第二章物业管理的主要阶段第三章业主与业主委员会物业管理房屋完损等级评定房屋主体的构成与管理设备设施的保养物业管理的内涵物业管理与传统房屋管理的区别
标签: 物业管理 业主与委员会
类别:房地产 > 房地产物业 发布时间:2007-11-09 发布人:lilin405
第一章 物业管理方案 第二章 员工手册 第三章 接管验收手册 第四章 入伙管理手册 第五章
标签: 物业管理 物业管理方案
类别:房地产 > 房地产物业 发布时间:2020-06-19 发布人:中国小奇葩
本资料为物业管理培训-物业管理理论与实务,PPT格式,共39页。
前期物业管理案例是全过程工程咨询项目决策阶段的内容,全过程工程咨询就是通过总体的、综合的工程咨询服务以及全过程项目管理对工程项目进行全方位、全生命周期的管理服务。
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