类别：房地产 > 讲义讲稿    发布时间：2009-03-30    发布人：wslsh   

这是团队建设培训的幻灯片教材，通过培训学习，使参训人员能正确认识到团队建设对于我们物业服务企业的重要性

标签： 房地产讲义  培训教材 

类别：房地产 > 工程建设实施    发布时间：2013-04-11    发布人：甲方工程师   

客服工作的核心价值： 　　 1、通过提供售后服务，消除不满，赢得客户满意。 　　

标签： 建设实施阶段  物业管理 

旅游景区全过程咨询项目的经验分享

全过程工程咨询国际证书班，打造全过程总咨询工程师和企业的核心能力体系，桥接国际项目经理认证证书(IPMP),占领全过程咨询服务竞争的制高点。

关键词： 旅游景区项目，全过程工程咨询，经验分享 

类别：房地产 > 房地产物业    发布时间：2010-03-10    发布人：huaxiayipin   

包含：保修、维修办法；服务中心员工服务礼仪标准，工（器）具管理办法；装修垃圾处理办法；楼宇巡查管理规定

标签： 物业管理  岗位职责 

类别：房地产 > 管理手册制度    发布时间：2008-06-04    发布人：jszrq   

1、目的 　　2、职能定位 　　3、组织架构 　　4、岗位职责 　　4.1客户服务中心经理岗位职责 　　

标签： 房产企业管理  管理手册 

类别：房地产 > 房地产物业    发布时间：2012-03-19    发布人：红玛瑙   

　　不是顾客依赖我们，而是我们依赖于顾客 　　顾客是公司存在的目的和意义所在 　　顾客为我们提供了服务和生产的机会

标签： 物业管理  物业用房 

类别：房地产 > 房地产投资    发布时间：2010-04-26    发布人：ranxiujie   

本项目建设内容包括装饰、给排水、电气及通风（防排烟）工程、改建及附属工程、设施设备配套等。 　　 本报告经论证

标签： 可研报告  建议 

类别：房地产 > 房地产物业    发布时间：2008-04-17    发布人：liyuqing1971   

1.0目的 　　本文件规定客服管理、服务特性和验收标准，用于规范和评价客服管理和服务。 　　

标签： 物业管理  管理服务 

类别：房地产 > 房地产物业    发布时间：2011-06-14    发布人：甲方工程师   

该小区的业主委员会成立于2010年10月，同年11月，业主委员会与某物业管理企业签订物业服务合同，约定物业服务费用由物业管理企业直接向业主按月收取

标签： 物业管理  物管服务 

类别：房地产 > 房地产物业    发布时间：2016-08-24    发布人：嘀嘀小猪   

服务中心仪容仪表标准 　　工作时间内，按照规定着装，制服保持干净、平整，工牌佩戴按规定，领带领结要端正

标签： 物业管理  服务中心岗位标准 

类别：房地产 > 房地产营销    发布时间：2012-06-11    发布人：红玛瑙   

注意事项： 　　1、对个人转让自用五年以上家庭唯一生活用房免征个人所得税。 　　2、对于转让住房的，能够提供完整

标签： 营销策划  项目管理 

旅游景区全过程咨询项目的风险管理

全过程工程咨询国际证书班，打造全过程总咨询工程师和企业的核心能力体系，桥接国际项目经理认证证书(IPMP),占领全过程咨询服务竞争的制高点。

关键词： 旅游景区项目，全过程工程咨询，风险管理