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[资料]物业服务中心团队建设教材

类别:房地产 > 讲义讲稿    发布时间:2009-03-30    发布人:wslsh   

这是团队建设培训的幻灯片教材,通过培训学习,使参训人员能正确认识到团队建设对于我们物业服务企业的重要性

标签: 房地产讲义  培训教材 

[资料]某地产集团客户服务中心工作思考

类别:房地产 > 工程建设实施    发布时间:2013-04-11    发布人:甲方工程师   

客服工作的核心价值:    1、通过提供售后服务,消除不满,赢得客户满意。   

标签: 建设实施阶段  物业管理 

【课程】民用建筑电气施工的构成详解

建筑电气设计训练营,是由筑龙学社邀请甲级设计建筑电气设计高工独家策划,零基础以及初级学员通过2个月的学习,可成长为独立高效工作的建筑电气设计

关键词: 电气施工施工构成,建筑电气设计,,电气设计流程 

[资料]广东某上市地产物业服务中心管理手册

类别:房地产 > 房地产物业    发布时间:2010-03-10    发布人:huaxiayipin   

包含:保修、维修办法;服务中心员工服务礼仪标准,工(器)具管理办法;装修垃圾处理办法;楼宇巡查管理规定

标签: 物业管理 岗位职责 

[资料]房地产公司客户服务中心管理手册

类别:房地产 > 管理手册制度    发布时间:2008-06-04    发布人:jszrq   

1、目的   2、职能定位   3、组织架构   4、岗位职责   4.1客户服务中心经理岗位职责   

标签: 房产企业管理  管理手册 

[资料]顾客服理念及投诉处理技巧

类别:房地产 > 房地产物业    发布时间:2012-03-19    发布人:红玛瑙   

  不是顾客依赖我们,而是我们依赖于顾客   顾客是公司存在的目的和意义所在   顾客为我们提供了服务和生产的机会

标签: 物业管理 物业用房 

[资料]施工设计进度与质量保证措施(服务承诺)

类别:房地产 > 管理手册制度    发布时间:2012-12-28    发布人:漓江水草   

控制工程造价的关键在于设计:   1.强化意识,增强观念,重视资料的收集工作。我院设计人员树立经济核算的意识和观念

标签: 房产企业管理  精装修 

[资料]某地产研发中心施工审查要点

类别:房地产 > 管理手册制度    发布时间:2012-11-07    发布人:lynete   

(五)施工审查机构和审查人员,应当对其施工审查质量负责,并承担审查责任;工   程勘察设计单位应对其工程勘察设计成果质量负责

标签: 房产企业管理  成本管理 

[资料]某区街道社区服务中心装饰工程可行性研究报告

类别:房地产 > 房地产投资    发布时间:2010-04-26    发布人:ranxiujie   

本项目建设内容包括装饰、给排水、电气及通风(防排烟)工程、改建及附属工程、设施设备配套等。    本报告经论证

标签: 可研报告  建议 

[资料]住户中心管理服务策划

类别:房地产 > 房地产物业    发布时间:2008-04-17    发布人:liyuqing1971   

1.0目的   本文件规定客服管理、服务特性和验收标准,用于规范和评价客服管理和服务。   

标签: 物业管理 管理服务 

[资料]重庆某上市地产客服案例

类别:房地产 > 房地产物业    发布时间:2011-06-14    发布人:甲方工程师   

该小区的业主委员会成立于2010年10月,同年11月,业主委员会与某物业管理企业签订物业服务合同,约定物业服务费用由物业管理企业直接向业主按月收取

标签: 物业管理  物管服务 

景观设计CAD施工

园林施工设计景观CAD施工实操,园林施工全流程线上培训课程,筑龙网邀请国内高级施工设计学习1个月,成长为独立画图园林景观CAD施工设计

关键词: CAD景观施工