类别：房地产 > 管理手册制度    发布时间：2008-06-04    发布人：jszrq   

1、目的 　　2、职能定位 　　3、组织架构 　　4、岗位职责 　　4.1客户服务中心经理岗位职责 　　

标签： 房产企业管理  管理手册 

类别：房地产 > 房地产物业    发布时间：2010-03-10    发布人：huaxiayipin   

包含：保修、维修办法；服务中心员工服务礼仪标准，工（器）具管理办法；装修垃圾处理办法；楼宇巡查管理规定

标签： 物业管理 岗位职责 

招商服务中心：全过程咨询实务！

招商服务中心是全过程工程咨询实务必备的，全过程工程咨询就是通过总体的、综合的工程咨询服务以及全过程项目管理对工程项目进行全方位、全生命周期的管理服务。

关键词： 招商服务中心，招商方案，招商策略，全过程，工程咨询、培训课程 

类别：房地产 > 讲义讲稿    发布时间：2009-03-30    发布人：wslsh   

这是团队建设培训的幻灯片教材，通过培训学习，使参训人员能正确认识到团队建设对于我们物业服务企业的重要性

标签： 房地产讲义  培训教材 

类别：房地产 > 工程建设实施    发布时间：2013-04-11    发布人：甲方工程师   

客服工作的核心价值： 　　 1、通过提供售后服务，消除不满，赢得客户满意。 　　

标签： 建设实施阶段  物业管理 

类别：房地产 > 房地产物业    发布时间：2008-04-17    发布人：liyuqing1971   

1.0目的 　　本文件规定客服管理、服务特性和验收标准，用于规范和评价客服管理和服务。 　　

标签： 物业管理 管理服务 

类别：房地产 > 房地产投资    发布时间：2010-04-26    发布人：ranxiujie   

本项目建设内容包括装饰、给排水、电气及通风（防排烟）工程、改建及附属工程、设施设备配套等。 　　 本报告经论证

标签： 可研报告  建议 

类别：房地产 > 房地产论文    发布时间：2007-06-14    发布人：zonder   

近年来，物业管理企业在物业小区中扮演的是管理还是服务角色成 　　为人们讨论的热点。

标签： 专业论文  服务和管理是单选还是多选_ 

类别：房地产 > 房地产物业    发布时间：2016-08-24    发布人：嘀嘀小猪   

服务中心仪容仪表标准 　　工作时间内，按照规定着装，制服保持干净、平整，工牌佩戴按规定，领带领结要端正

标签： 物业管理 服务中心岗位标准 

类别：房地产 > 房地产物业    发布时间：2020-06-19    发布人：中国小奇葩   

本资料为物业管理之前期介入(知名房地产)，PPT格式，共62页。

标签： 物业管理  管理制度 

类别：房地产 > 房地产物业    发布时间：2011-06-28    发布人：甲方工程师   

秩序维护设施/设备/器材登记表》 　　（3）《保安部/队红外线报警器测试记录表》 　　 　　2、门岗服务是否按操作规程执行

标签： 物业管理 保安 

剖析项目管理关键60讲——人才矛盾并存

本课程是有筑龙研究院和丁荣贵教授联合研发，短时高效的项目管理课程。

关键词： 项目管理；项目管理经验培训