[资料]某物业管理公司客服工作标准

类别:房地产 > 管理手册制度    发布时间:2009-09-09    发布人:zhangyang85

1.0客户入住工作标准   2.0客户二次装修办理工作标准   3.0投诉处理工作标准   4.0客户拜访工作标准

标签: 房产企业管理  客服标准 

[资料]工程建设监理工作心得

类别:工程监理 > 监理论文    发布时间:2008-01-14    发布人:飞天鱼   

针对建设监理工作复杂程度增加,监理工作难度加大的现状,从以人为本的精神出发,以释放建设监理人员的工作压力为目的

标签: 监理论文  艺术 

前期物业客服工作内容:全过程工程咨询服务实务!

前期物业客服工作内容是全过程工程咨询项目决策阶段的内容,全过程工程咨询就是通过总体的、综合的工程咨询服务以及全过程项目管理对工程项目进行全方位、全生命周期的管理服务

关键词: 前期评估,项目管理,决策阶段咨询全过程,工程咨询、培训课程 

[资料]某地产集团客服工作标准

类别:房地产 > 房地产物业    发布时间:2013-03-19    发布人:甲方工程师   

投诉审批   1、2个工作日内,完成投诉审批 系统   2、正确审批处理完毕的投诉 系统   3、1个工作日内

标签: 物业管理  前期策划 

[资料][标杆]房地产集团物业客服管理制度手册

类别:房地产 > 管理手册制度    发布时间:2014-07-18    发布人:邢中希   

  [标杆]房地产集团物业客服管理制度手册,共138页,本手册主要介绍; 该集团物业客服部组织架构图、

标签: 房产企业管理  房地产物业管理制度 

[资料]顶级物业公司客服管理制度手册(140页)

类别:房地产 > 房地产物业    发布时间:2016-08-02    发布人:xu1032759160   

该资料为跟标杆房企合作的顶级物业公司客服部的管理制度手册,word文本,共计130页。

标签: 物业管理  客服中心 

[资料]物业工作分析与评估讲义

类别:房地产 > 房地产物业    发布时间:2012-03-31    发布人:红玛瑙   

工作分析的作用   设计制定企业的组织结构   制定企业人力资源规划   使整个企业有了明确的职责和工作范围

标签: 物业管理  物管用房 

[资料]监理资料工作心得体会

类别:工程监理 > 监理总结    发布时间:2008-05-16    发布人:cxzhhq2338   

作为监理资料员,严格把好这道关,做好资料的收集、复核、整理工作,在工程中有着举足轻重的作用。   

标签: 监理总结  管理 

[资料]做好项目管理工作的实践心得

类别:工程造价 > 工作总结论文    发布时间:2011-12-14    发布人:自我   

结合多年从事的项目管理实践,对项目管理内容包括综合管理、投资管理、质量管理、进度管理、采购管理、安全管理

标签: 工程合同  质量管理 

[资料]某创省优物业工作手册

类别:房地产 > 房地产物业    发布时间:2008-07-02    发布人:wzhh609   

物业部岗位设置   物业部部门岗位职责及工作标准   物业部各岗位操作细则   物业部内部管理规程   

标签: 物业管理  工作手册 

[资料]物业工程工作手册(136页)

类别:房地产 > 房地产物业    发布时间:2019-08-30    发布人:虾米君迷   

本资料为物业工程工作手册,word格式,共136页。

标签: 物业工程工作手册  管理制度 

前期物业客服工作计划:全过程工程咨询服务实务!

前期物业客服工作计划是全过程工程咨询项目决策阶段的内容,全过程工程咨询就是通过总体的、综合的工程咨询服务以及全过程项目管理对工程项目进行全方位、全生命周期的管理服务

关键词: 前期评估,项目管理,决策阶段咨询全过程,工程咨询、培训课程