[资料]某地产集团客服工作标准

类别:房地产 > 房地产物业    发布时间:2013-03-19    发布人:甲方工程师   

投诉审批   1、2个工作日内,完成投诉审批 系统   2、正确审批处理完毕的投诉 系统   3、1个工作日内

标签: 物业管理  前期策划 

[资料]美的企业集团员工手册内容

类别:建筑施工 > 其他施工资料    发布时间:2009-02-27    发布人:彩虹abc

美的企业集团员工手册内容

标签: 其他施工资料  美的企业集团员工手册内容 

前期物业客服工作内容:全过程工程咨询服务实务!

前期物业客服工作内容是全过程工程咨询项目决策阶段的内容,全过程工程咨询就是通过总体的、综合的工程咨询服务以及全过程项目管理对工程项目进行全方位、全生命周期的管理服务

关键词: 前期评估,项目管理,决策阶段咨询全过程,工程咨询、培训课程 

[资料][标杆]房地产集团物业客服管理制度手册

类别:房地产 > 管理手册制度    发布时间:2014-07-18    发布人:邢中希   

物业客服工作范围、工作质量目标、部门岗位职责(客服部经理岗位职责、客服管家岗位职责、客服部前台岗位职责

标签: 房产企业管理 房地产物业管理制度 

[资料]某监理公司内容员工考核管理办法

类别:工程监理 > 监理考核制度    发布时间:2010-07-05    发布人:xjaxujianan   

考核原则   4.1.1以岗位职责为主要依据,定性与定量考核相结合;   4.1.2通过考核,全面评价员工的各项工作表现

标签: 监理考核管理  员工考核 

[资料]物业工作分析与评估讲义

类别:房地产 > 房地产物业    发布时间:2012-03-31    发布人:红玛瑙   

工作分析的作用   设计制定企业的组织结构   制定企业人力资源规划   使整个企业有了明确的职责和工作范围

标签: 物业管理  物管用房 

[资料]XXX物业管理公司员工培训方案

类别:建筑施工 > 其他施工资料    发布时间:2008-06-30    发布人:虫虫飞飞飞

员工入职培训方案    员工入职培训大纲    基本培训手册

标签: 其他施工资料  XXX物业管理公司员工培训方案 

[资料][硕士]物业企业员工组织支持感及工作不安全感对离职意向的影响研究

类别:房地产 > 毕业论文    发布时间:2013-04-02    发布人:luqiaohouqi   

研究表明,员工离职行为最直接的影响因素是员工离职意向。

标签: 毕业论文  问卷调查 

[资料]员工工作责任感培训

类别:建筑施工 > 其他施工资料    发布时间:2008-09-17    发布人:彩虹abc

员工工作责任感培训大纲   1. 工作的乐趣和意义    2. 为什么要有责任感?    3.

标签: 其他施工资料  员工工作责任感培训 

[资料]员工工作倦怠 HR怎么办?

类别:建筑施工 > 其他施工资料    发布时间:2009-11-18    发布人:彩虹abc

中人网进行的“工作倦怠指数”调查显示,4000名被调查者中,有70%出现轻微的工作倦怠;有39.22%

标签: 其他施工资料  怠慢 

[资料]某楼盘案场员工工作要求

类别:房地产 > 管理手册制度    发布时间:2008-07-29    发布人:卓飞   

令行禁止,案场的每一位员工都应按照本规章严格执行......      11页word文档。

标签: 房产企业管理  案场员工 

前期物业客服工作计划:全过程工程咨询服务实务!

前期物业客服工作计划是全过程工程咨询项目决策阶段的内容,全过程工程咨询就是通过总体的、综合的工程咨询服务以及全过程项目管理对工程项目进行全方位、全生命周期的管理服务

关键词: 前期评估,项目管理,决策阶段咨询全过程,工程咨询、培训课程