最近正好单位给做了一个培训,把笔记给抄一段,希望有所帮助。 (1)现场型:主要以班组、工序、服务现场职工为主组成,以稳定工序,改进产品质量,降低物质消耗,提高服务质量为目的,完成某些指标,提高一次交检率为课题开展活动的。这样的课题是我们国家最提倡的“小、实、活、新”课题,即课题小、成绩实、形式多样、活泼生动,经济效益不是很大,但却要大力普及。 (2)服务型:由从事服务性工作的职工组成,以提高服务质量,推动服务工作标准化、程序化、科学化、提高经济效益和社会效益为目的。其活动目标主要是开展优质服务,开展微笑服务,提高服务质量,推动服务的标准化和规范化、程序化。 (3)攻关型:一般由干部、工程技术人员和工人三结合组成,以解决有一定难度的质量关键为目的。他们的课题往往选得比较大,技术难度也比较大,获得的经济效益也比较高。它的组织形式很可能是跨班组、跨车间的,甚至是几个部门联合组建的。因为小组需要很强的协调能力,课题的组长往往由工程技术人员或者是领导干部来担当。 (4)管理型:以管理人员为主组成,以提高工作质量,改善与解决管理中的问题,提高管理水平为目的。其课题主要是如何提高管理水平,提高工作质量,怎样降低成本,如何改变管理的落后面貌,如何调整劳动组织及如何加强横向联系等,应用的管理工具和方法比较多,效果也非常显著。 当时还说近来出现的第五种: (5)创新型:是在20世纪和21世纪之交产生的,其特点是向新的领域进军。比如开发一个新产品,开拓一个新的业务领域,形成一个新的管理方法和思路,形成一套新工艺,设计一个新设备等。 |
明白了!万分感谢,不过选一个优秀的课题很难 |
山东 临沂 | 结构设计
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