物业管理行业是个新兴行业,管理标准上面有很多东西还没有固定成形,因此也有很大的发展空间。 相信,采用类似酒店业的星级标准,是完全可行的。 |
楼主能不能说明白一点,物业管理不是有资质管理办法吗? 中国物业管理协会不是有“服务等级标准”吗? 我认为目前标准、法规不缺,缺的是政府的管理力度! |
我刚才说了,资质等级只能约束是否可以入行,不能作为一个检验标准。 我没有明白您说的协会制定的“服务等级标准”,最主要的问题我认为是业主要能够区别开来,就像我们去商场购物,明码标价,大家都明白,也就是双方都接受了。 |
物业管理也是有服务等级的,你们说的资质等级是另外一方面,服务等级也是有标准的.有时间我去找一些相关的资料,大家一起探讨一下. |
现在有一些省市已经出台了一些规定,对物业管理的标准以及服务费用作了相应的规定,看来,“服务等级标准”已经开始出台了,只是目前这些标准比较粗,还会存在一些引起争论的地方,走到了这一步,证明物业管理企业服务与取费、责任与义务越来越明确了。物业公司与业主之间的纠纷将会更容易解决了。 |
针对物业管理的标准以及服务费用作了相应的规定,用于明确物业管理企业服务与取费、责任与义务。这样物业公司与业主之间的纠纷将会更容易解决了。
广东 永州 | 房地产
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