内容简介
本文为知名房企编制的关于售楼处创新设计研究详解的资料,内容详细,主要包括:售楼处风格,功能配置,设计细节原则,客户心理分析等。
服务细节处理:
售楼处的软服务(销售服务和物业服务)所要达到的目标:通过把服务导入销售的每一个环节,创造轻松愉悦的商洽环境,让买房者能够感受到在未来入住之后的生活中,能够享受到细致的周到的服务。怎样才能把这种服务理念最大化?满足买房者所需的尊重感,尊重感贯穿于整个楼盘的销售过程,体现的方面多样,比如销售人员及物业人员的站立姿势、站立位置、说话语气、说话用词,甚至是穿衣打扮都会影响到有敏锐洞察力和准确判断力的买房者。
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河北 秦皇岛 | 路桥市政
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