类别：建筑施工 > 其他施工资料    发布时间：2008-05-06    发布人：zl314

招聘面试题

标签： 其他施工资料  其他 

类别：房地产 > 其他房地产资料    发布时间：2007-04-29    发布人：卓飞   

所以，我们要有以下的仪容仪表：......

标签： 其他地产资料  售楼员的仪容仪表 

前期物业客服工作内容：全过程工程咨询服务实务！

前期物业客服工作内容是全过程工程咨询项目决策阶段的内容，全过程工程咨询就是通过总体的、综合的工程咨询服务以及全过程项目管理对工程项目进行全方位、全生命周期的管理服务

关键词： 前期评估，项目管理，决策阶段咨询全过程，工程咨询、培训课程 

类别：建筑施工 > 其他施工资料    发布时间：2008-04-28    发布人：草莓儿

仪容仪表管理制度

标签： 其他施工资料  其他 

类别：房地产 > 房地产物业    发布时间：2009-09-11    发布人：zhangyang85   

第一章 物业客服人员之仪表仪容规范 　　第二章 客服人员说话之语音语调及形体规范 　　第三章 客服人员接听电话及礼仪规范

标签： 物业管理 管理手册 

类别：房地产 > 房地产物业    发布时间：2020-06-19    发布人：中国小奇葩   

本资料为知名地产物业管理就是服务，PPT格式，共35页。

标签： 物业管理  管理制度 

类别：房地产 > 管理手册制度    发布时间：2010-01-04    发布人：陈典裕   

本资料包含： 　　1、客户服务部总经理职位说明书 　　2、物业管理专员职位说明书 　　 　　 　　共2

标签： 房产企业管理  岗位职责 

类别：房地产 > 房地产物业    发布时间：2021-08-30    发布人：former1986   

本资料为物业客户服务可视化标准，PDF格式，共76页。

标签： 物业客户服务可视化标准  物业培训 

类别：房地产 > 管理手册制度    发布时间：2009-09-09    发布人：zhangyang85

1.0客户入住工作标准 　　2.0客户二次装修办理工作标准 　　3.0投诉处理工作标准 　　4.0客户拜访工作标准

标签： 房产企业管理  客服标准 

类别：房地产 > 管理手册制度    发布时间：2014-07-18    发布人：邢中希   

　　[标杆]房地产集团物业客服管理制度手册，共138页，本手册主要介绍； 该集团物业客服部组织架构图、

标签： 房产企业管理  房地产物业管理制度 

类别：房地产 > 房地产物业    发布时间：2016-08-02    发布人：xu1032759160   

该资料为跟标杆房企合作的顶级物业公司客服部的管理制度手册,word文本，共计130页。

标签： 物业管理  客服中心 

前期物业客服工作计划：全过程工程咨询服务实务！

前期物业客服工作计划是全过程工程咨询项目决策阶段的内容，全过程工程咨询就是通过总体的、综合的工程咨询服务以及全过程项目管理对工程项目进行全方位、全生命周期的管理服务

关键词： 前期评估，项目管理，决策阶段咨询全过程，工程咨询、培训课程