类别：房地产 > 房地产物业    发布时间：2014-10-11    发布人：周悯农   

物业公司工程部工作手册，编制于2010年，WORD格式，共84页，本手册包括：组织架构，经理职责，主管职责

标签： 物业管理 工程管理 

类别：房地产 > 房地产物业    发布时间：2009-09-11    发布人：zhangyang85   

第一章 物业客服人员之仪表仪容规范 　　第二章 客服人员说话之语音语调及形体规范 　　第三章 客服人员接听电话及礼仪规范

标签： 物业管理 管理手册 

工程管理手册

pmp项目管理认证$高屹老师$直播、录播$项目管理十大知识领域$工程现场$工程人$3个月时间$全生命周期管理$一次成功通过pmp

关键词： 工程，管理，工程管理 

类别：项目管理 > 管理手册及制度    发布时间：2018-08-13    发布人：qmoon   

物业项目管理手册，内容详尽，主要内容包括：一、手册说明二、项目组织管理三、项目目标管理四、项目流程管理

标签： 物业项目管理手册  管理手册 

类别：房地产 > 房地产物业    发布时间：2012-03-16    发布人：songweizy   

 真心诚意地帮助客户解决问题 　　客户投诉，说明我们的日常管理及服务工作尚有漏洞，说明客户铁某些需求尚未被重视

标签： 物业管理 工程管理 

类别：房地产 > 房地产物业    发布时间：2021-11-07    发布人：former1986   

酒店物业管理公司保洁管理手册，PDF格式，共56P。

标签： 酒店物业管理  物业培训 

类别：房地产 > 房地产物业    发布时间：2010-04-06    发布人：甲方工程师   

本稿件涉及全套的住宅项目物业管理各领域的内容 　　物业管理要点 　　 　　运用持续发展的战略，确保物业的保值与升值

标签： 物业管理 员工手册 

类别：项目管理 > 体系认证文件    发布时间：2005-01-07    发布人：王王棒棒糖   

物业质量管理手册，非常适用，值得参考。

标签： 体系文件  物业质量手册 

类别：房地产 > 房地产物业    发布时间：2010-02-26    发布人：huaxiayipin   

第三章 工程维修人员岗位职责 　　第一节 工程主管岗位职责 　　一、在管理处主任的统一领导下,全面负责小区工程维修管理工作

标签： 物业管理 物业设施 

类别：房地产 > 房地产物业    发布时间：2008-01-23    发布人：卓飞   

第一编 主要职能 　　第二编 组织架构图（略） 　　第三编　　职务说明书（含岗位责任制） 　　第四编

标签： 物业管理 广州创佳物业管理公司管理手册 

类别：房地产 > 房地产物业    发布时间：2020-06-19    发布人：中国小奇葩   

本资料为物业工程管理-物业设备管理基础，PPT格式，共44页。

标签： 物业管理  管理制度 

前期物业和后期物业：全过程工程咨询服务实务！

前期物业和后期物业是全过程工程咨询项目决策阶段的内容，全过程工程咨询就是通过总体的、综合的工程咨询服务以及全过程项目管理对工程项目进行全方位、全生命周期的管理服务

关键词： 前期评估，项目管理，决策阶段咨询全过程，工程咨询、培训课程