类别：房地产 > 房地产物业    发布时间：2007-05-18    发布人：binxue99   

说明保持楼宇外观统一的必要性，任其硬顶也好、软抗也罢，在原则问题上决不退让，业主见管理处的态度这么坚决

标签： 物业管理 物业管理培训课程 

类别：房地产 > 房地产物业    发布时间：2016-06-07    发布人：xiongjie26   

资料针对物业管理中遇到的各种问题列举20个不同的案例解决其中的问题，每个案例都给出了案列介绍，即时自测

标签： 物业管理 员工管理制度 

前期物业管理：全过程工程咨询服务实务！

前期物业管理是全过程工程咨询项目决策阶段的内容，全过程工程咨询就是通过总体的、综合的工程咨询服务以及全过程项目管理对工程项目进行全方位、全生命周期的管理服务。

关键词： 前期评估，项目管理，决策阶段咨询全过程，工程咨询、培训课程 

类别：房地产 > 房地产物业    发布时间：2006-06-13    发布人：winsun2000   

一、投诉内容的前瞻 　　二、投诉时常规处理程序 　　三、投诉的常规应对策略 　　四、如何减少投诉策略 　　

标签： 物业管理  物业培训 

类别：房地产 > 讲义讲稿    发布时间：2008-08-29    发布人：卓飞   

做为一名物业从业人员不但会管理业主的物业，为业主提供优质的服务，还要会在空置房移交，验收时发现问题找出不足

标签： 房地产讲义  房屋验收 

类别：房地产 > 房地产物业    发布时间：2006-06-13    发布人：leeyn   

做为一名物业从业人员不但会管理业主的物业，为业主提供优质的服务，还要会在空置房移交，验收时发现问题找出不足

标签： 物业管理  物业培训 

类别：房地产 > 房地产物业    发布时间：2020-06-19    发布人：中国小奇葩   

本资料为物业管理培训-物业管理理论与实务，PPT格式，共39页。

标签： 物业管理  物业培训 

类别：房地产 > 房地产物业    发布时间：2020-06-19    发布人：中国小奇葩   

本资料为物业管理培训-物业管理人与业主的关系，PPT格式，共19页。

标签： 物业管理  物业培训 

类别：房地产 > 房地产物业    发布时间：2007-06-12    发布人：卓飞   

第1操作环节：制定一个实战型的培训计划 　　第2操作环节物业管理培训的筹备工作 　　第3操作环节：培训的具体内容

标签： 物业管理  物业培训 

类别：房地产 > 房地产物业    发布时间：2009-07-27    发布人：oyyuyan

PPT主要内容： 　　获取信息 　　甄选信息，确定目标客户 　　谈判要素 　　根据开发商（业委会）的需求确定公司所提供的服务方式

标签： 物业管理 实施步骤 

类别：房地产 > 房地产物业    发布时间：2006-06-13    发布人：newone   

如何解决管理中的小痼疾? 　　如何处理底层商铺违反管理规定的事件? 　　

标签： 物业管理  物业培训 

前期物业管理案例：全过程工程咨询服务实务！

前期物业管理案例是全过程工程咨询项目决策阶段的内容，全过程工程咨询就是通过总体的、综合的工程咨询服务以及全过程项目管理对工程项目进行全方位、全生命周期的管理服务。

关键词： 前期评估，项目管理，决策阶段咨询全过程，工程咨询、培训课程